Kajian Akademik: Peningkatan jangkauan perawatan kanker: perspektif penyedia layanan tentang nilai dan penggunaan teleonkologi

Abstrak Tujuan Perawatan kanker tatap muka dalam sistem Administrasi Kesehatan Veteran (VA) nasional merupakan tantangan bagi banyak Veteran karena masalah termasuk pedesaan, transportasi, keuangan, kedekatan dengan subspesialis, dan faktor lainnya. Layanan TeleOnkologi Nasional (NTO) adalah layanan klinis yang memungkinkan ahli onkologi VA dari seluruh negeri untuk memberikan layanan melalui telehealth kepada para Veteran penderita kanker. Kami berupaya memahami perspektif penyedia NTO mengenai peran NTO dalam memberikan perawatan kanker kepada para Veteran melalui telehealth. Pasien dan metode Kami merekrut penyedia NTO melalui pertemuan jam kerja bulanan mereka untuk dua kelompok fokus yang diadakan melalui Microsoft Teams pada bulan November 2023. Kami memasukkan data dari catatan, transkrip, obrolan, dan rekaman audio ke dalam matriks untuk dianalisis sesuai dengan topik pertanyaan dan domain Kerangka Konsolidasi untuk Penelitian Implementasi terkait. Kami menggunakan pendekatan analisis kualitatif cepat. Penyedia Hasil (n = 23) secara luas sepakat bahwa layanan NTO memberikan layanan kanker yang berharga, khususnya bagi para Veteran yang menghadapi masalah akses langsung di banyak fase pengobatan kanker dan penyintas. Layanan NTO mencakup penyedia multidisiplin dalam panggilan pasien dan mempermudah untuk menyertakan perawat pasien yang mungkin tidak dapat datang ke janji temu. Meskipun pembangunan hubungan awal agak menantang, para penyedia layanan masih melaporkan bahwa NTO secara keseluruhan memiliki nilai yang tinggi, terutama bagi para veteran pedesaan yang memanfaatkan perawatan kanker yang disediakan oleh VA. Kesimpulan Perawatan kanker yang diberikan secara jarak jauh merupakan tambahan penting dalam layanan perawatan kanker. Hal ini mungkin sangat penting bagi para veteran yang tinggal di daerah pedesaan atau jauh dari layanan perawatan kanker yang dibutuhkan. Penyedia layanan VA menawarkan perspektif penting mengenai peran NTO dalam perawatan kanker, hambatan yang mereka hadapi dalam memberikan layanan tersebut, dan fasilitator yang dapat dimanfaatkan oleh VA untuk meningkatkan keberhasilan NTO. Di era ketika Pusat Layanan Medicare & Medicaid (CMS) beralih dari penggantian biaya telehealth, VA telah berkomitmen untuk melanjutkan perawatan tersebut dengan menyediakan berbagai pendekatan yang berpusat pada pasien